Vilkår for catering

1. Begreber

2. Om tjenesten

Aftaleforhold

3. Registrering

4. Bestilling og kommunikation

Levering

Prisgaranti

Kommunikation

5. Forudbetaling og afbestilling

Ændring eller afbestilling af ordre

Betaling som privatkunde

1. Såfremt der er mere end 7 dage til levering fra det tidspunkt, hvor der bestilles, betales der ved bestilling et mindre beløb af den totale sum. Er der mindre end 7 dage til levering fra bestillingstidspunktet, betales det fulde beløb. Bemærk, at betalingen altid først trækkes når ordren er endeligt godkendt af leverandøren. Den akutelle opdeling af betalingen vil altid fremgå på bestillings- og betalingssiden.
2. Der betales med betalingskort, herunder alle Visa og Mastercards. Vi opkræver automatisk fremtidige betalinger fra det tilknyttede betalingskort. Kunden vil modtage en forudgående varsel 5 dage før vi forsøger at trække beløbet.
3. Ønsker kunden at betale via faktura med efterfølgende bankoverførsel, kan kunden kontakte os på support@nuento.dk eller via chatten på hjemmesiden. Således har vores supportafdeling mulighed for at åbne op for denne betalingsmetode. I tilfælde af betaling via faktura, frafalder ratebetalingen og der betales kun én gang, forudsat, at ordren ikke ændres efter betalingen har fundet sted. I det tilfælde kan der forekomme ekstra opkrævning og/eller refundering. Når kunden betaler med faktura, er det kundens eget ansvar at betale inden for den angivne betalingsdato.

Betaling som erhvervskunde

1. Betalingskort: Såfremt der er mere end 7 dage til levering fra det tidspunkt, hvor der bestilles, betales der ved bestilling et mindre beløb af den totale sum. Er der mindre end 7 dage til levering fra bestillingstidspunktet, betales det fulde beløb. Bemærk, at betalingen altid først trækkes når ordren er endeligt godkendt af leverandøren. Den akutelle opdeling af betalingen vil altid fremgå på bestillings- og betalingssiden. Efter ordren er godkendt og betalingen er gennemført, modtager kunden sin faktura.
2. Faktura: Såfremt der er mindre end 35 dage til levering fra det tidspunkt, hvor der bestilles, modtager kunden sin samlede faktura straks efter ordren godkendes af leverandøren. Såfremt der er mere end 35 dage til levering fra det tidspunkt, hvor der bestilles, modtager kunden først sin faktura 28 dage før leveringsdatoen.
3. Ved fakturabetaling, betales der kun én gang, forudsat, at ordren ikke ændres efter betalingen har fundet sted. I det tilfælde kan der forekomme ekstra opkrævning og/eller refundering. Når kunden betaler med faktura, er det kundens eget ansvar at betale inden for den angivne betalingsdato.
4. EAN-faktura: Der gælder de samme vilkår som for en almindelig faktura. Kunden vil under betaling blive bedt om at påføre sit aktuelle EAN-nummer og en personreference. Samtidig har kunden mulighed for at påføre sit eget referencenummer. Det er altid kundens ansvar, at der angives det korrekte EAN-nummer og den korrekte personreference således, at betalingen kan gennemføres inden for den aktuelle betalingsdato.

6. Leverandørens forpligtelser

Ophavsret og billedmateriale

7. Ansvarsfraskrivelse og betingelser for brugen af AI chatbot

Force majeure

Produktansvar

8. Databeskyttelse

9. Ændringer af Vilkår og Betingelser

10. Øvrige bestemmelser